O Magic Quadrant do Gartner para Gerenciamento de Dados Mestres classificou o Oracle Siebel Universal Customer Master como líder em sua última edição.
O relatório classifica os fornecedores com base na integralidade da visão da empresa e na capacidade de colocá-la em prática.
“Os fornecedores no Quadrante dos Líderes apresentam resultados consistentes e capacidade de cumprir o que prometem de maneira sustentável. A maioria das empresas conta com uma grande base de clientes satisfeitos (em relação ao tamanho do segmento) e desfrutam de alta visibilidade no mercado”, afirma o material do Gartner.
O Oracle Siebel UCM permite gerenciar todo o ciclo de vida dos dados de clientes, centralizando as informações de sistemas heterogêneos para criar uma única visão deste conteúdo, o que permite utilizá-lo em todos os departamentos funcionais e sistemas analíticos das empresas.
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Oracle, na frente gerenciamento de dados mestres
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