a dúvida é a seguinte: Como realizar uma boa entrevista com o usuário para levantarmos todos os requisitos funcionais e não funcionais, assim nosso sistema ou projeto, seja de uma forma mais próxima da realidade e do que está sendo pedido?
Tipo assim: O usuário fala em fazer uma árvore do tipo larajeira, você especifica a árvore do tipo laranjeira, e daqui um tempo teremos, uma boa árvore do tipo laranjeira ..rs!

Para que, não aconteça aquele velho caso "tradicional", que muitos de vocês já conhecem : O usuário pediu bolinha, entendemos quadrados e finalizamos como triângulo..hehehehe
Será que existe perguntas mais direcionadas ou padronizadas, que facilitam o entendimento do que usuário está querendo realmente, assim teremos melhores especificações de sistemas

Agradeço a todos e espero que mtos contribuam para este assunto.
abs Hahu
